BAZ - medewerker facilitair meldpunt/ contractbeheerder
Gemeente 's-Hertogenbosch

MBO   |   Maximaal €2729   |   Schaal 6   |   Regulier   |   Vast   |   36 uur
Solliciteer (t/m 18-11-2018)

Medewerker facilitair meldpunt/ contractbeheerder

Heb jij een sterke focus op de klant, ben jij flexibel en kun je goed samenwerken in én met teams? Je bent ambitieus, veranderingsgericht, neemt initiatief, hebt een organiserend vermogen en levert op eigen wijze een bijdrage aan de groeidoelstellingen van het team. Dan is deze functie wellicht iets voor jou!

 

De functie

Als ervaren contractbeheerder/frontofficemedewerker verzorg je binnen de backoffice zelfstandig de administratie van de facilitaire contracten. Je bent verantwoordelijk voor een optimale planning en coördinatie van de administratieve processen en vormt daarmee een essentiële schakel in de dienstverlening aan onze klanten. Jij signaleert vanuit jouw contacten met de klant verbetermogelijkheden en bespreekt deze met collega’s en de contractmanagers uit het team om het proces en de kwaliteit te optimaliseren.

Kerntaken zijn onder andere:

  • behandelen van alle voorkomende mutaties in relatie tot de facilitaire contracten en aansturen van contractpartijen van facilitaire zaken;
  • beoordelen, verwerken en controleren van jaarlijkse aanpassingen in de lopende contracten;
  • offertes opstellen voor regie werkzaamheden;
  • frontoffice functie, afhandelen van facilitaire meldingen.

Jouw profiel

  • afgeronde MBO opleiding in de facilitaire richting;
  • minimaal 5 jaar werkervaring als facilitair medewerker meldpunt/helpdesk/servicedesk;
  • ervaring met een FMIS;
  • goede beheersing van Word, Excel en Outlook;
  • goede communicatieve vaardigheden;
  • je bent klantvriendelijk, representatief en je kunt zelfstandig werken;
  • je bent stressbestendig.

Ons aanbod

Een salaris dat afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring maximaal € 2.729,- bruto per maand bedraagt bij een 36-urige werkweek (schaal 6). Onze organisatie biedt daarnaast een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden.

 

De afdeling

Facilitaire Zaken richt zich op de interne markt: de gemeente ’s-Hertogenbosch. Waar kansen liggen met een duidelijk voordeel voor de organisatie worden deze uitgewerkt. Het krachtenveld waar binnen gewerkt wordt is dynamisch; medewerkers, management, burgers en het college zijn wisselend opdrachtgever, partner en/of klant.

 

FZ faciliteert het primaire proces door:

  • het voeren van regie over de contracten en contracten met externe leveranciers van onder andere catering, vervoer, beveiliging etc.;
  • het inkopen van producten en diensten bij leveranciers;
  • het monitoren en zo nodig bijsturen van presentaties van leveranciers;
  • het registreren en afhandelen van vragen en klachten van de interne organisatie op het gebied van facilitaire dienstverlening;
  • het kantoorconcept binnen het stadskantoor en stadhuis te stimuleren.

Meer informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Elma Softic, bureauhoofd Facilitaire Zaken, tel (073) 615 5233. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Figen Tasdemir, bereikbaar onder telefoonnummer (073) 615 5147 of via email f.tasdemir@s-hertogenbosch.nl.

 

De 1e gesprekken zullen plaatsvinden op dinsdag 27 november of woensdag 28 november 2018.

Eventuele 2e gesprekken zullen plaatsvinden op maandag 3 december 2018.

 

Interesse?

Solliciteer dan vóór 19 november 2018 via onderstaand formulier!

 

Competenties

Flexibiliteit
Integriteit
Stressbestendigheid
Zelfstandigheid
Mondelinge communicatie
Samenwerken
Schriftelijke communicatie
Initiatief
Nauwkeurigheid
Plannen en organiseren

Acquisitie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieformulier

Heb je een account op Werken bij 's-Hertogenbosch?
en solliciteer eenvoudig met jouw ePortfolio.

Persoonsgegevens

Aanhef*
Dhr. Mevr.
*
*
*
*

Motivatiebrief

Ik wil een motivatiebrief als bijlage toevoegen

Curriculum vitae

Bijlage(n)

Controlecode *
captcha code

Herhaal de 2 woorden. Let op het gebruik van grote en kleine letters.

Voorwaarden van de website