Consulent Inkomen
Gemeente 's-Hertogenbosch

HBO   |   Maximaal €4048   |   Schaal 9   |   Regulier   |   Vast   |   24 - 36 uur
Solliciteer (t/m 31-12-2021)

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Wij zijn altijd op zoek naar professionals op het gebied van: 

Consulent Inkomen

(24-36 uur)

 

Wat ga je doen?

Samen met je collega’s zorg jij ervoor dat inwoners die recht hebben op een uitkering deze tijdig en juist uitgekeerd krijgen. Je beheert je eigen caseload en bent eerste aanspreekpunt voor jouw klanten. Naast het onderhouden van persoonlijk contact met klanten, geef je informatiebijeenkomsten en ga je soms op huisbezoek. Je werkt samen met de werkconsulenten om zaken op het gebied van rechtmatigheid en doelmatigheid met elkaar te verbinden. Zo krijg je een compleet en geïntegreerd beeld van de klant met als doel de klant zo goed mogelijk te helpen.

 

Verder:

  • Stel je het recht op (en de hoogte van) de uitkering vast.
  • Beoordeel je aanvragen, mutatieonderzoeken en beëindigingsonderzoeken op relevante juridische en maatschappelijke aspecten en op het recht op voorliggende voorzieningen.
  • Ben je bezig met het opleggen van waarschuwingen en boetes. Indien nodig neem je een intrekkings-, terugvorderings- en/of herzieningsbesluit.
  • Op klantniveau overleg je als consulent inkomen met interne- en externe ketenpartners en instanties in relatie tot verstrekking van uitkeringen en aanverwante regelingen. Hierin neem je een stevige adviserende rol, waarbij je de belangen van de organisatie, de samenleving én de klant tegen elkaar afweegt om tot zorgvuldige besluitvorming te komen. Indien nodig verwijs je cliënten door naar andere afdelingen of partners.
  • Ben je alert op signalen van fraude. Je neemt initiatief om samen met de medewerker van team Ondernemerschap & Handhaving verificatieonderzoeken uit te voeren.

 

Je bent proactief, denkt vanuit mogelijkheden en je ondersteunt de klant ook op het gebied van overige inkomensvraagstukken. Wij vinden het belangrijk dat je kan individualiseren en dat je waar nodig maatwerk kan leveren binnen de kaders en de strekking van de Participatiewet. Dit om te komen tot de beste oplossing voor jouw klant.

 

Afhankelijk van de plaatsing binnen het team kan het voorkomen dat je meer betrokken bent bij nieuwe aanvragen of meer focus hebt op onze bestaande klanten. Wel wordt verwacht dat je alle bovenstaande werkzaamheden kunt verrichten.

 

Het team

Je gaat werken binnen het team Inkomen Frontoffice. De kerntaak van dit team is om ervoor te zorgen dat inwoners die recht hebben op een uitkering deze tijdig en juist uitgekeerd krijgen. Bij dit team werk je samen met ongeveer 25 collega’s, onder aansturing van een teamleider en een coördinator.

 

De afdeling

Het team maakt onderdeel uit van de Afdeling Werk & Dienstverlening, waaronder ook de teams Inkomen Backoffice, Werk & Poort en Ondernemerschap & Handhaving gepositioneerd zijn. De afdeling Werk en Dienstverlening is een bedrijfs- en beleidsmatige afdeling, opererend op het snijvlak van economische ontwikkelingen, de arbeidsmarkt en sociale infrastructuur. Kerntaken zijn: het toeleiden van werkzoekenden naar werk, het verstrekken van een (tijdelijk) inkomen en het (financieel) ondersteunen van burgers met een laag inkomen en/of handicap.

 

Waar ga je werken?

Weener XL is het werk- en ontwikkelbedrijf van de gemeente ’s-Hertogenbosch. Wij zijn er voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Weener XL biedt een totaalpakket, waarbij passend werk en participatie voorop staan. We voorzien in (aanvullend) inkomen voor mensen die daarvoor een beroep op ons doen en toetsen of zij daar recht op hebben. Bij Weener XL is de cultuur open en informeel. We werken hard om de beste dienstverlening voor onze klanten te kunnen leveren.

 

Wie ben je?

Je voelt je thuis in een omgeving waarin de te leveren dienstverlening moet voldoen aan gestelde eisen, normen en prioriteiten. Je kan snel schakelen én focus houden op doorlooptijden. Je blijft rustig onder (tijds)druk en je kan goed omgaan met de tegengestelde belangen die er soms zijn. Op basis van professionele en menselijke betrokkenheid neem je verantwoorde besluiten en durft daarbij gebruik te maken van de interpretatieruimte die wet en regelgeving biedt. Daarbij ben je jezelf bewust van de effecten van jouw keuzes, besluiten en activiteiten op de gehele organisatie en onderdelen daarvan. Uiteraard herken je jezelf in onze 6 kernwaarden: afspraak is afspraak, resultaat gericht ondernemerschap, teamwork, respect, integriteit en openheid.


Je voldoet aan de volgende eisen:

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur Sociaal Juridische Dienstverlening.
  • Kennis en ervaring met Algemene wet bestuursrecht, Participatiewet en andere relevante wetten.
  • Ervaring in de functie van Consulent Inkomen of een soortgelijke functie.
  • Ervaring met Civision Samenlevingszaken en Verseon is een pré.

 

Wat wij bieden?

  • Een salaris dat, afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring, op dit maximaal € 4.048,= bruto per maand (schaal 009) bedraagt bij een fulltime dienstverband (36 uur). Inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring, waarbij een aanloopschaal van toepassing kan zijn.
  • Mogelijkheden om jezelf zowel op professioneel vlak als persoonlijk te ontwikkelen.
  • Een dienstverband voor de duur van één jaar waarop bij goed en volledig functioneren een vast dienstverband volgt.
  • De mogelijkheid om meer uren per week te werken om daarmee verlof te sparen.
  • Prima mogelijkheden om plaats- en tijd onafhankelijk te werken.
  • Een vrij besteedbaar keuzebudget van 17,05% (opgebouwd uit vakantiegeld, levensloopbijdrage en eindejaarsuitkering) van je salaris.
  • Kom je met het openbaarvervoer naar het werk? Dan ontvang je een tegemoetkoming van 80% van de daadwerkelijk gemaakte reiskosten.
  • een Iphone van de gemeente.
  • aansluiting bij ABP-keuzepensioenfonds.

 

Meer informatie

Voor meer informatie over de inhoud van de functie kan je contact opnemen met Laura van Maanen, coördinator, via l.vanmaanen@s-hertogenbosch.nl. 

 

Voor vragen met betrekking tot de procedure kan je contact opnemen met Ilona van de Wetering, medewerker Personeelsmanagement Weener XL, via WXL-PM@s-hertogenbosch.nl of via 073 – 615 5140.

 

Solliciteren tijdens coronavirus

Onze voorkeur heeft om jou persoonlijk te ontmoeten tijdens het sollicitatiegesprek. Dit doen wij uiteraard met inachtneming van de RIVM richtlijnen. Wil je liever een gesprek via Teams? Dan kun je dit aangeven als we je telefonisch uitnodigen voor het gesprek.

 

Interesse?

Herken jij je in dit profiel en wil je graag deze uitdagende functie vervullen? Solliciteer dan nu via onderstaand sollicitatieformulier! 

 

Competenties

Integriteit
Stressbestendigheid
Verantwoordelijkheid
Zelfstandigheid
Inlevingsvermogen
Klantgerichtheid
Omgevingsbewustzijn
Samenwerken
Nauwkeurigheid

Acquisitie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieformulier

Heb je een account op Werken bij 's-Hertogenbosch?
en solliciteer eenvoudig met jouw ePortfolio.

Persoonsgegevens

Aanhef*
Dhr. Mevr.
*
*
*
*

Motivatiebrief*

Curriculum vitae*

Bijlage(n)

Controlecode *
captcha code

Herhaal de 2 codes. Let op het gebruik van grote en kleine letters.

Voorwaarden van de website